డెబిట్, క్రెడిట్ కార్డులు: ప్రధాన మార్గదర్శకాలు!
క్రెడిట్ కార్డ్‌లకు సంబంధించిన ప్రధాన మార్గదర్శకాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. ఇక అవేంటంటే..
ఉచితంగా జారీ చేయబడిన క్రెడిట్ కార్డ్‌లపై దాచిన ఛార్జీలు లేవు. కార్డ్ జారీచేసేవారు ఇప్పుడు కోల్పోయిన క్రెడిట్ కార్డ్‌లు లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ మోసాల వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే బాధ్యతలకు బీమా రక్షణను పరిగణించవచ్చు. ఈ బీమా కవర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి, జారీ చేసేవారు కార్డ్ హోల్డర్ నుండి స్పష్టమైన అనుమతిని పొందవలసి ఉంటుంది. క్రెడిట్ కార్డ్ జారీ చేసిన తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు యాక్టివేట్ కానట్లయితే, దాన్ని యాక్టివేట్ చేయడానికి వినియోగదారుకు వన్-టైమ్ పాస్‌వర్డ్ అవసరం. నిజమైన వినియోగదారుకు డెలివరీ చేయడానికి ముందు అనధికార వ్యక్తి కార్డ్‌లను అడ్డగించిన సందర్భాలను కవర్ చేయడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. కార్డ్ యాక్టివేషన్‌కు ముందు, కార్డ్ హోల్డర్‌లకు సంబంధించిన క్రెడిట్ సమాచారాన్ని Cibil, CRIF, Experian మొదలైన ఏ క్రెడిట్ బ్యూరోలకు నివేదించకూడదు. క్రెడిట్ కార్డ్ లావాదేవీలను సమానమైన నెలవారీ వాయిదాలుగా (EMI) మార్చడంలో బ్యాంకులు పూర్తి పారదర్శకతను నిర్ధారించాలి. అసలు మొత్తం, వడ్డీ, తగ్గింపు ఇంకా అలాగే ఛార్జీలు ఏవైనా ఉంటే స్పష్టంగా పేర్కొనడం ద్వారా ఇది చేయాలి. వడ్డీతో కూడిన EMI మార్పిడి ఎటువంటి ధర లేదా సున్నా-వడ్డీ EMIగా దాచబడదు. క్రెడిట్ కార్డ్ దరఖాస్తు తిరస్కరణకు గురైన సందర్భంలో, జారీచేసేవారు అటువంటి తిరస్కరణకు కారణాన్ని వ్రాతపూర్వకంగా తెలియజేయాలి. ఇప్పటికే ఉన్న క్రెడిట్ కార్డ్‌ను మూసివేయాలనే అభ్యర్థనలు ఏడు పని దినాలలోపు గౌరవించబడటం జరుగుతుంది. అలా చేయడంలో కనుక విఫలమైతే, కస్టమర్‌కు చెల్లించాల్సిన ఆలస్యానికి రోజుకు ₹500 జరిమానా విధించబడుతుంది. కార్డ్ హోల్డర్‌కు 30 రోజుల నోటీసుతో ఒక సంవత్సరం పాటు ఉపయోగించకపోతే క్రెడిట్ కార్డ్‌లను మూసివేయడం జరుగుతుంది. క్రెడిట్ కార్డ్‌కు సంబంధించిన ఛార్జీలలో ఏవైనా మార్పులు వాటి అమలుకు 30 రోజుల ముందు కస్టమర్‌కు తెలియజేయబడతాయి.
డెబిట్ కార్డ్‌లకు సంబంధించిన ప్రధాన మార్గ దర్శకాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
సేవింగ్స్ బ్యాంక్ లేదా కరెంట్ ఖాతా ఉన్న వినియోగదారులకు మాత్రమే డెబిట్ కార్డులు జారీ చేయబడతాయి. నగదు క్రెడిట్ లేదా లోన్ ఖాతాదారులకు డెబిట్ కార్డులు జారీ చేయబడవు. డెబిట్ కార్డును పొందమని బ్యాంకులు కస్టమర్‌ను బలవంతం చేయవు. అంతేకాకుండా, వారు బ్యాంక్ అందించిన ఇతర సౌకర్యాలను పొందేందుకు డెబిట్ కార్డును కలిగి ఉన్న లింక్‌ను కలిగి ఉండరు. అలాగే డెబిట్ కార్డ్‌ల ఇతర ఫారమ్ కారకాలు, ధరించగలిగేవి వంటివి షెడ్యూల్ చేయబడిన వాణిజ్య బ్యాంకుల ద్వారా జారీ చేయబడతాయి.
ఉచితంగా జారీ చేయబడిన క్రెడిట్ కార్డ్‌లపై దాచిన ఛార్జీలు లేవు. కార్డ్ జారీచేసేవారు ఇప్పుడు కోల్పోయిన క్రెడిట్ కార్డ్‌లు లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ మోసాల వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే బాధ్యతలకు బీమా రక్షణను పరిగణించవచ్చు. ఈ బీమా కవర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి, జారీ చేసేవారు కార్డ్ హోల్డర్ నుండి స్పష్టమైన అనుమతిని పొందవలసి ఉంటుంది. క్రెడిట్ కార్డ్ జారీ చేసిన తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు యాక్టివేట్ కానట్లయితే, దాన్ని యాక్టివేట్ చేయడానికి వినియోగదారుకు వన్-టైమ్ పాస్‌వర్డ్ అవసరం. నిజమైన వినియోగదారుకు డెలివరీ చేయడానికి ముందు అనధికార వ్యక్తి కార్డ్‌లను అడ్డగించిన సందర్భాలను కవర్ చేయడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. కార్డ్ యాక్టివేషన్‌కు ముందు, కార్డ్ హోల్డర్‌లకు సంబంధించిన క్రెడిట్ సమాచారాన్ని Cibil, CRIF, Experian మొదలైన ఏ క్రెడిట్ బ్యూరోలకు నివేదించకూడదు. క్రెడిట్ కార్డ్ లావాదేవీలను సమానమైన నెలవారీ వాయిదాలుగా (EMI) మార్చడంలో బ్యాంకులు పూర్తి పారదర్శకతను నిర్ధారించాలి. అసలు మొత్తం, వడ్డీ, తగ్గింపు ఇంకా అలాగే ఛార్జీలు ఏవైనా ఉంటే స్పష్టంగా పేర్కొనడం ద్వారా ఇది చేయాలి. వడ్డీతో కూడిన EMI మార్పిడి ఎటువంటి ధర లేదా సున్నా-వడ్డీ EMIగా దాచబడదు. క్రెడిట్ కార్డ్ దరఖాస్తు తిరస్కరణకు గురైన సందర్భంలో, జారీచేసేవారు అటువంటి తిరస్కరణకు కారణాన్ని వ్రాతపూర్వకంగా తెలియజేయాలి. ఇప్పటికే ఉన్న క్రెడిట్ కార్డ్‌ను మూసివేయాలనే అభ్యర్థనలు ఏడు పని దినాలలోపు గౌరవించబడటం జరుగుతుంది. అలా చేయడంలో కనుక విఫలమైతే, కస్టమర్‌కు చెల్లించాల్సిన ఆలస్యానికి రోజుకు ₹500 జరిమానా విధించబడుతుంది. కార్డ్ హోల్డర్‌కు 30 రోజుల నోటీసుతో ఒక సంవత్సరం పాటు ఉపయోగించకపోతే క్రెడిట్ కార్డ్‌లను మూసివేయడం జరుగుతుంది. క్రెడిట్ కార్డ్‌కు సంబంధించిన ఛార్జీలలో ఏవైనా మార్పులు వాటి అమలుకు 30 రోజుల ముందు కస్టమర్‌కు తెలియజేయబడతాయి.
డెబిట్ కార్డ్‌లకు సంబంధించిన ప్రధాన మార్గ దర్శకాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
సేవింగ్స్ బ్యాంక్ లేదా కరెంట్ ఖాతా ఉన్న వినియోగదారులకు మాత్రమే డెబిట్ కార్డులు జారీ చేయబడతాయి. నగదు క్రెడిట్ లేదా లోన్ ఖాతాదారులకు డెబిట్ కార్డులు జారీ చేయబడవు. డెబిట్ కార్డును పొందమని బ్యాంకులు కస్టమర్‌ను బలవంతం చేయవు. అంతేకాకుండా, వారు బ్యాంక్ అందించిన ఇతర సౌకర్యాలను పొందేందుకు డెబిట్ కార్డును కలిగి ఉన్న లింక్‌ను కలిగి ఉండరు. అలాగే డెబిట్ కార్డ్‌ల ఇతర ఫారమ్ కారకాలు, ధరించగలిగేవి వంటివి షెడ్యూల్ చేయబడిన వాణిజ్య బ్యాంకుల ద్వారా జారీ చేయబడతాయి.