ఏటియంలో చినిగిపోయిన నోట్లు వస్తే ఇలా చెయ్యండి..
గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా భారతీయ మార్కెట్ డిజిటలైజేషన్ చూసినప్పటికీ, జనాలకు ఇప్పటికీ కొన్ని సమయాల్లో చేతిలో డబ్బు అనేది అవసరం. ఇప్పుడు, డబ్బుని పొందడానికి ఒకే ఒక మార్గం ఉంది.ఇక అది అత్యంత యూజర్ ఫ్రెండ్లీ పరికరం అయిన ఎటిఎం అని తెలుసు. ఎటిఎం నుంచి కొన్ని సార్లు డబ్బులు డ్రా చేసుకునేటప్పుడు నోట్లు పక్కన లేదా మూలల నుండి చిరిగిపోయిన నోట్లు వస్తుంటాయి. ఇక ఈ నోట్లని మార్కెట్లో ఎవరూ కూడా తీసుకోరు.ఇక ఇలాంటి చినిగిన నోట్లు కనుక వస్తే మీరు చింతించాల్సిన అవసరం లేదు.ఎందుకంటే ఇప్పుడు మీరు వాటిని చాలా ఈజీగా మార్పిడి చేసుకోవచ్చు.చినిగిన నోట్లని ఈజీగా మార్పిడి చేయడానికి మీరు ఎటిఎం నుండి డబ్బులు విత్డ్రా చేయబడిన బ్యాంకుకు ముందుగా దరఖాస్తు చేసుకోవాలి. మీరు డబ్బు విత్డ్రా చేసిన ఎటిఎం ఇంకా తేదీ, సమయం అలాగే స్థానాన్ని మీరు బ్యాంకులో పేర్కొనవలసి ఉంటుంది. మీ వద్ద స్లిప్ లేకపోతే, మీరు మీ మొబైల్లో వచ్చిన మెసేజ్ వివరాలను ఇవ్వాల్సి ఉంటుంది.
ఆర్బిఐ నిబంధనల ప్రకారం, విచ్ఛిన్నమైన నోట్లను మార్పిడి చేయలేము కానీ వినియోగదారుడి ఫిర్యాదును సోషల్ మీడియాలో ప్రస్తావిస్తూ, ఈ పరిస్థితిలో కస్టమర్ ఎలాంటి చర్యలు తీసుకోవాలో బ్యాంక్ తెలియజేసింది. బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా-గురించి లేటెస్ట్ అప్డేట్స్, ఫోటోలు, వీడియోల కొరకు వెంటనే క్లిక్ చేయండి. ">స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, "నోట్లను మా ATM లలో లోడ్ చేసే ముందు అత్యాధునిక నోట్ సార్టింగ్ యంత్రాల ద్వారా తనిఖీ చేయబడిందని దయచేసి గమనించండి. అందువల్ల తడిసిన/విరిగిపోయిన నోట్ల పంపిణీ అసాధ్యం. అయితే, మీరు దాన్ని పొందవచ్చు. ఇంకా ఆ నోట్లు మా శాఖల నుండి మార్పిడి చేయబడ్డాయి. "అని పేర్కొంది.ఇక sbi ప్రకారం, ఒక వ్యక్తి దాని గురించి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. https://crcf.sbi.co.in/ccf/ జనరల్ బ్యాంకింగ్ // నగదు సంబంధిత కేటగిరీ కింద ఈ లింక్ ఓపెన్ చేసి చాలా సులభంగా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా ఏటీఎంల నుంచి విచ్ఛిన్నమైన నోట్లను మార్చుకోవడానికి ఏ బ్యాంకు కూడా నిరాకరించడం గమనార్హం. అలాగే, ఇది ఉన్నప్పటికీ, బ్యాంకులు నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే, బ్యాంకు ఉద్యోగులపై చర్యలు తీసుకోవచ్చు. ఖాతాదారుడి ఫిర్యాదు ఆధారంగా, బ్యాంక్ కూడా రూ. 10,000 వరకు నష్టపరిహారాన్ని చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.